• <big id="6phag"></big>
    1. <b id="6phag"></b>
      <b id="6phag"><small id="6phag"><thead id="6phag"></thead></small></b>

        1. ?
          您好 ,歡迎您來到邯鄲之窗! 
          ?資訊 文化 科技 體育 娛樂 旅游 原創 財經 美食 分類 人才招聘 汽車 財經 建材家居 房產 返回首頁

          邯鄲車管所便民高科技,利企出新招

          來源:邯鄲交巡警微發布編輯:保存2023-10-27 17:00:48
          分享:
            “以前辦理年檢手續,必須在工作日辦理,這就需要請假?,F在周六周日都能辦理,省錢、快捷還方便!”近日,一名車主在邯鄲車管所辦完車輛年檢業務后感慨地說。

            一直以來,邯鄲市公安局交巡警支隊車管所以貫徹落實公安部、省廳“放管服”舉措和市局便民利民措施為抓手,以便利群眾、提升效率、加強服務為宗旨,牢固樹立“先互聯、再自助、后窗口”的工作理念,結合工作實際,強化改革創新,深化科技支撐,優化業務流程,有效提升了群眾和企業滿意度。

            夯實基礎建設

            全方位打造“一站式”業務辦理

            以智能化、規范化、標準化為目標開展市級車管業務大廳建設,科學設置自助服務、窗口服務、安全宣傳、互聯體驗等7個功能區域,強化科技手段運用,全面提升服務質效。

            建設智能門禁,創新“刷臉叫號”。配置智能人臉識別系統,實現身份證、微信、支付寶等多渠道實名認證,有效打擊群眾深惡痛絕的“黃牛”和“非法中介”。

            強化自助服務,業務全面覆蓋。配置20臺交管業務自助辦理機,實現駕駛員體檢、照相、駕駛證制證、軍警換證、外籍換證等多項業務自助辦理,滿足群眾實際需求。

            科學量化工作,提高服務質效。設置16個“一窗式業務受理”人工窗口,全部交管業務受理、審核、繳費、發證等“一個窗口、一次辦結”。建立服務評價系統,以“周點評、月考核”倒推服務質量改善。

            聚焦便民惠企

            全天候營造“貼心式”服務環境

            針對群眾和企業“急難愁盼”,不斷創新優化工作舉措,主動作為,前置服務,著力打造“服務型”車管隊伍。

            業務流動辦理,推行延伸服務。在人流量大、周邊社區較多的高鐵站廣場設置車管流動服務車,實行“雙休日、節假日不打烊”等服務,延伸車管服務觸角,滿足群眾周末、節假日換領駕駛證需求。

            主動靠前服務,固化工作機制。針對大型運輸企業車輛多,時常出現的年審不及時問題,積極協調車檢服務機構開展上門“延時”“錯時”“批量”審車服務,簡化工作流程、降低審車費用,為企業節約開支、贏得實惠。

            關注群眾期盼,及時回應需求。依托新媒體平臺,針對群眾咨詢、留言和投訴,梳理分類,建立專門服務團隊,24小時內“一對一”專業精準答復,今年以來,發布車駕管業務相關視頻96條,回復群眾問題15000余條。

            倡導安全出行

            全領域塑造“沉浸式”體驗場景

            強化交通安全宣傳,打造現代化宣傳陣地,通過“設身處地”的模擬場景體驗,提高群眾遵法守規安全出行意識。

            前置情景體驗,學習安全知識。以“安全出行、文明駕駛”為主題在市車管所業務大廳建設體驗宣傳中心,配置汽車爆胎模擬、交通手勢智慧模擬裝置、交通事故案例分析平臺等5套體驗設備,群眾可身臨其境體驗對應模擬場景真實感受,學習應對技巧和知識。

            智能人機互動,推動寓教于樂。在市車管所業務大廳配置“智能人機互動”顯示屏,群眾可通過現場隔空操作,開展“無接觸式”人機互動,快捷地學習掌握交管“12123”車輛和駕駛證業務相關常識,有效提高相關知識學習趣味性。

            搭建教育走廊,加強安全宣傳。建設現代化交通安全宣傳走廊,設置序廳區、法律法規學習區、危險駕駛警示區、行人出行體驗區等四個區域,配置22臺交通體驗設備,切實增強交通安全宣傳的實用性、互動性和科學性,著力打造交通安全教育新亮點。

            關注重點群體,提高安全意識。主動對接學校、幼兒園,開展“開學交通安全第一課”,組織學生和校車司機現場參觀教育走廊,定期組織“兩危一客一貨一校”等企業重點駕駛人、滿分學員等重點群體人員到車管所實地學習交通安全知識,提高安全文明駕駛主動性。

            稿件來源:平安邯鄲

          相關文章

          地址:河北省邯鄲市人民路新時代商務大廈10樓 客服熱線:0310-3181999
          邯鄲之窗  www.mghtwhy.com  版權所有 未經同意不得復制或鏡像 在線交流

          冀公網安備 13040302001161號 冀ICP備12015509號-8

          三级中文字幕电影全部_国产成本人免费视频_亚洲欧美日韩精品_97亚洲色欲综合_免费日本岛国黄色网址